Standar Operasional Prosedur

Standar Operasional Prosedur
  Berikut Ini Adalah Standar Operasional Prosedur (SOP) untuk loket PPOB BTN agar tidak merugi karena kelalaian kita, semoga Dapat membantu Anda . Ketika pelanggan datang layani dengan ramah, masukan ID Pelanggan / No Telp / Nomor Meter pada bagian pembayaran / pembelian. Sebutkan dan konfirmasi nama dan besar tagihan kepada pelanggan. Terima uang dari pelanggan, “JANGAN melakukan pembelian / pelunasan tagihan sebelum uang ada di tangan”. Pastikan “UANG SUDAH DI TANGAN” dan konfirmasikan kembali tagihan dan nama ke pelanggan.